Termeni și condiții

1. Dispoziții generale
Prezenții Termeni și Condiții reglementează utilizarea website-ului https://auto-inmatriculari.ro și serviciile oferite de S.E.D. CONSULT SERVICES SRL, o societate privată de consultanță și asistență pentru procedurile auto. Prin accesarea și utilizarea acestui website și/sau a serviciilor noastre, declarați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate termenii și condițiile de mai jos.

⚠️ Clauză importantă
S.E.D. CONSULT SERVICES SRL este o firmă privată specializată exclusiv în consultanță și asistență pentru procesul de înmatriculare auto și nu este afiliată cu nicio instituție guvernamentală. Documentele oficiale (certificate de înmatriculare, plăcuțe de înmatriculare, etc.) sunt eliberate exclusiv de instituțiile publice competente (Direcția Regim Permise de Conducere și Înmatriculare a Vehiculelor – DRPCIV, Agenția Națională de Administrare Fiscală – ANAF, Direcțiile de Taxe și Impozite Locale).

2. Definiții

  • „Compania” – S.E.D. CONSULT SERVICES SRL, CIF: RO17226496, Nr. înmatriculare: J40/2609/2005, EUID: ROONRC.J40/2609/2005, cu sediul în Sos. Pantelimon Nr. 260, Bl. 46, Sc. 1, Parter, Ap. 4, Interfon 4C, București.

  • „Website” – https://auto-inmatriculari.ro

  • „Utilizator/Client” – orice persoană fizică sau juridică care utilizează website-ul sau serviciile Companiei.

  • „Servicii” – servicii de consultanță și asistență pentru proceduri auto, incluzând reprezentarea legală în baza unei împuterniciri notariale.

  • „Documentele oficiale” – certificate, plăcuțe, acte eliberate de instituțiile statului.

3. Serviciile oferite
3.1 Natura serviciilor
S.E.D. CONSULT SERVICES SRL oferă următoarele tipuri de servicii, în conformitate cu legislația românească:

  • Consultanță pentru procedurile de înmatriculare auto.

  • Asistență pentru pregătirea și completarea documentelor necesare.

  • Reprezentare legală și juridică, în baza unei împuterniciri notariale, a persoanelor fizice sau juridice în relația cu instituțiile statului (DRPCIV, ANAF, Taxe și Impozite Locale).

  • Servicii de intermediere pentru proceduri auto.

  • Informații și ghiduri despre legislația auto.

  • Gestionarea documentației necesare pentru înmatricularea auto.

3.2 Limitări importante

  • NU eliberăm documente oficiale (acestea sunt eliberate exclusiv de instituțiile statului).

  • NU garantăm aprobarea automată a cererilor de către instituțiile publice, însă ne angajăm să oferim cea mai bună asistență pentru a maximiza șansele de aprobare.

  • NU suntem responsabili pentru deciziile finale ale instituțiilor publice.

  • Serviciile noastre sunt limitate la zona București și Ilfov.

4. Obligațiile clientului
4.1 Furnizarea informațiilor
Clientul se obligă să:

  • Furnizeze informații reale, complete și exacte privind numele sau denumirea firmei, datele de contact (telefon, WhatsApp, email etc.) și informațiile despre autovehicule.

  • Prezinte documente originale și valide.

  • Actualizeze imediat Compania despre orice modificare a datelor furnizate.

  • Respecte termenele legale pentru proceduri.

  • Plătească la timp serviciile contractate.

  • Poate alege un notar propriu sau poate opta pentru unul recomandat de S.E.D. CONSULT SERVICES SRL pentru obținerea împuternicirii notariale.

4.2 Responsabilități

  • Clientul este singurul responsabil pentru veridicitatea și exactitatea datelor și documentelor furnizate.

  • Orice pagube, întârzieri sau respingeri rezultate din informații false, incomplete sau eronate furnizate de client revin integral acestuia.

  • Clientul răspunde pentru respectarea legislației în vigoare.

5. Obligațiile Companiei
S.E.D. CONSULT SERVICES SRL se obligă să:

  • Presteze serviciile cu profesionalismul și diligența cuvenită.

  • Respecte confidențialitatea datelor și informațiilor clientului.

  • Informeze clientul despre progresul procedurilor.

  • Restituie documentele originale ale clientului la finalizarea serviciilor sau la cerere.

  • Emită factură și bon fiscal pentru serviciile prestate.

  • Respecte termenele agreate pentru prestarea serviciilor.

6. Tarife și modalități de plată
6.1 Structura tarifelor

  • Onorariul Companiei: Reprezintă costul serviciilor de consultanță, asistență și reprezentare oferite de S.E.D. CONSULT SERVICES SRL.

  • Taxele de stat: Sunt sume datorate direct instituțiilor publice (DRPCIV, ANAF, etc.) și nu sunt incluse în onorariul Companiei.

  • Alte costuri: Pot include costuri notariale pentru împuternicire, transport, timbre, taxe administrative, dacă este cazul.

6.2 Modalități de plată

  • Plata se poate efectua la finalizarea serviciilor.

  • Transfer bancar.

  • Numerar, la livrarea documentelor sau la sediul Companiei.

  • Pentru toate serviciile prestate se va emite factură și bon fiscal.

  • Important: Tarifele afișate pe website reprezintă onorariul Companiei. Taxele către instituțiile statului și costurile notariale (dacă este cazul) se plătesc separat și pot varia.

7. Limitarea răspunderii
7.1 Excluderi de răspundere
S.E.D. CONSULT SERVICES SRL nu își asumă răspunderea pentru:

  • Deciziile de respingere, întârzieri sau alte acțiuni ale instituțiilor publice.

  • Modificările legislative neprevăzute care pot afecta procedurile.

  • Întârzieri cauzate de vina instituțiilor publice sau de forța majoră.

  • Informații false, incomplete sau eronate furnizate de client.

  • Cazuri fortuite sau de forță majoră.

7.2 Limitarea daunelor
În niciun caz răspunderea S.E.D. CONSULT SERVICES SRL nu va depăși valoarea onorariului serviciilor contractate pentru cazul respectiv.

8. Proprietatea intelectuală
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului website-ului (texte, imagini, logo, design, ghiduri) aparțin S.E.D. CONSULT SERVICES SRL. Este interzisă copierea, reproducerea, modificarea sau utilizarea acestora, integral sau parțial, fără acordul scris prealabil al Companiei.

  • Nu puteți copia conținutul pentru uz comercial.

  • Nu puteți reproduce imaginile sau logo-ul Companiei.

  • Puteți partaja link-uri către articolele sau paginile noastre.

  • Citarea cu indicarea sursei este permisă pentru uz personal și non-comercial.

9. Utilizarea website-ului
9.1 Utilizări permise

  • Consultarea informațiilor și ghidurilor pentru uz personal.

  • Solicitarea de oferte pentru servicii.

  • Contactarea Companiei prin metodele indicate pe website.

  • Citirea articolelor și a conținutului informativ.

9.2 Utilizări interzise

  • Orice încercare de atac asupra securității website-ului.

  • Trimiterea de spam sau mesaje nedorite.

  • Încărcarea de malware, viruși sau alte programe malicioase.

  • Utilizarea website-ului pentru activități ilegale sau frauduloase.

  • Copierea sau reproducerea conținutului în scopuri comerciale.

10. Rezilierea colaborării
10.1 Reziliere de către client
Clientul poate renunța la servicii înainte de începerea procedurilor, cu obligația de a achita costul serviciilor deja prestate până la momentul notificării.

10.2 Reziliere de către Companie
S.E.D. CONSULT SERVICES SRL își rezervă dreptul de a renunța la colaborare în cazul:

  • Furnizării de informații false, incomplete sau eronate de către client.

  • Nerespectării obligațiilor de plată de către client.

  • Comportamentului nepotrivit sau abuziv față de personalul Companiei.

  • Solicitărilor ilegale sau nefondate din partea clientului.

11. Soluționarea disputelor
11.1 Soluționare amiabilă
Orice dispută rezultată din sau în legătură cu acești Termeni și Condiții sau cu serviciile prestate va fi soluționată pe cale amiabilă, prin negociere directă între părți. Vă încurajăm să ne contactați pentru orice clarificări sau reclamații.

11.2 ANPC și instanțele de judecată
În cazul în care nu se ajunge la o soluție amiabilă:

  • Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

  • Soluționarea litigiilor va fi realizată de instanțele de judecată competente din România, aplicându-se legislația română în vigoare.

12. Modificarea termenilor
S.E.D. CONSULT SERVICES SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții unilateral și fără notificare prealabilă. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat de la data publicării. Utilizarea continuă a website-ului și/sau a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

Data intrării în vigoare
Acești Termeni și Condiții sunt în vigoare începând cu data de 2 septembrie 2025.

Call Now Button0723 242 670
Cere oferta pe WhatsApp